隐私说明:我们如何保护你的WhatsApp网页版安全数据

本隐私政策详细说明了我们在提供WhatsApp网页版严格账户设置指导服务时,如何收集、使用、存储和共享你的信息。我们深知安全设置本身就是为了保护隐私,因此我们以最高标准对待你的数据。本政策最后更新于2025年3月1日。

一、信息收集范围与类型

我们在三个场景下收集信息:访问本网站时、使用在线客服时、以及订阅邮件教程时。收集的信息分为以下几类:

  • 设备与技术信息:当您访问本站时,我们会自动收集您的浏览器类型(如Chrome 120.0、Safari 17.2)、操作系统版本(如Windows 11、macOS 14.3)、屏幕分辨率、语言偏好以及访问时间戳。这些信息通过标准HTTP请求头获取,不包含任何个人身份信息。
  • 交互行为数据:我们使用自研的轻量级分析脚本记录页面停留时间、点击位置、滚动深度等行为数据。这些数据以聚合形式呈现,无法追溯到特定个体。例如,我们知道"严格账户设置"教程页面的平均阅读时长为7分32秒,但不知道具体是谁在阅读。
  • 主动提交的信息:当您通过在线客服咨询或发送邮件至[email protected]时,我们会收集您提供的姓名(可选)、邮箱地址、设备型号、WhatsApp版本号以及问题描述。这些信息仅用于处理您的咨询请求。
  • 订阅信息:如果您订阅我们的安全提示邮件,我们会收集您的邮箱地址和订阅时间。我们不会收集您的WhatsApp手机号、聊天记录或通讯录信息。

需要特别说明的是:我们不会以任何方式访问、读取或存储您的WhatsApp聊天内容。所有安全设置操作均在您自己的设备上完成,我们仅提供文字和图文指导。

二、信息使用目的与方式

我们收集的信息仅用于以下明确目的:

  1. 提供与优化服务:分析用户行为数据以改进教程内容的结构和可读性。例如,如果数据显示大量用户在"关闭链接预览"步骤后跳出,我们会优化该步骤的说明文字。
  2. 技术支持与问题解决:使用您主动提交的设备型号、WhatsApp版本号等数据,快速定位设置失败的原因。例如,如果您使用的是Android 7.0系统,我们会告知您该版本不支持"安全通知锁定"功能。
  3. 安全监控与防护:分析访问日志中的异常模式(如高频请求、恶意爬虫行为),以保护网站免受DDoS攻击和数据抓取。我们保留原始访问日志不超过30天,之后自动删除。
  4. 邮件订阅服务:如果您订阅了安全提示邮件,我们会定期发送WhatsApp安全更新摘要、新教程发布通知。每封邮件底部均提供"一键退订"链接,退订后您的邮箱地址将在48小时内从发送列表中删除。

我们承诺:绝不将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方。绝不使用您的数据用于广告定向投放。绝不将您的数据用于任何与WhatsApp安全指导无关的目的。

三、Cookie与追踪技术说明

本站使用Cookie和类似技术来提升浏览体验和保障安全。具体使用情况如下:

Cookie类型 名称 用途 有效期
必要Cookie session_id 维持在线客服会话状态,防止跨站请求伪造(CSRF) 会话结束即删除
偏好Cookie lang_pref 记住您选择的界面语言(中文/英文) 365天
分析Cookie _analytics_uid 生成匿名用户ID,用于统计页面访问量和行为分析 180天
安全Cookie csrf_token 防止跨站请求伪造攻击,保护表单提交安全 会话结束即删除

我们不会使用第三方广告Cookie、社交分享追踪像素或跨站追踪技术。您可以通过浏览器设置禁用Cookie,但请注意:禁用必要Cookie后,在线客服功能将无法正常使用,但教程阅读不受影响。我们使用的分析脚本基于自建服务器,不依赖Google Analytics等第三方服务,因此您的行为数据不会离开我们的服务器。

四、第三方数据共享政策

我们严格限制与第三方的数据共享,仅在以下特定场景下,且遵循最小必要原则:

  • 邮件发送服务商:我们使用自建的邮件服务器(基于Postfix)发送订阅邮件,您的邮箱地址仅存储在我们的数据库中,不会同步至任何第三方邮件营销平台。
  • 法律合规要求:当收到具有法律效力的法院命令、政府调查要求时,我们可能被要求提供部分访问日志。我们会仔细审查请求的合法性,并在法律允许的范围内通知受影响的用户。
  • 紧急安全事件:如果检测到您的账户正在遭受恶意攻击,且攻击源IP位于特定网络,我们可能向该网络的服务提供商提供攻击时间戳和源IP(不包含您的任何身份信息),以协助阻断攻击。

除上述情形外,我们不会与任何广告联盟、数据经纪商、征信机构共享您的任何数据。我们也不会将您的个人信息用于跨平台画像或行为预测。

五、用户权利:查看、修改、删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》和《通用数据保护条例》(GDPR)的相关要求,您对自己的个人数据享有以下权利:

  1. 访问权:您可以随时发送邮件至 [email protected],申请获取我们持有的关于您的全部个人数据副本。我们将在15个工作日内以结构化、机器可读的格式(如JSON或CSV)提供。
  2. 更正权:如果您发现我们存储的您的邮箱地址、设备信息等有误,可以通过邮件申请更正。我们将在5个工作日内完成核实并更新。
  3. 删除权(被遗忘权):您可以要求我们删除您的所有个人数据,包括订阅邮箱、客服记录、访问日志中的关联信息。删除请求将在30天内完成。请注意,删除后您将无法继续接收安全提示邮件,且历史客服记录将无法恢复。
  4. 撤回同意权:如果您之前同意我们存储某些非必要数据,您可以随时撤回同意。撤回后,我们将停止处理相关数据,但不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的合法性。
  5. 数据可携权:您有权将您提供的个人数据以结构化、通用、机器可读的格式传输给其他数据控制者。

行使以上权利完全免费,我们不会因为您行使权利而降低服务质量或进行任何形式的歧视对待。所有请求请发送至 [email protected],并在邮件主题中注明"隐私权利请求"。

六、信息安全保障措施

保护您的数据安全是我们的最高优先级。我们实施了以下技术和管理措施:

  • 传输加密:

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